「人に貢献したい想い」お客様のため挑戦する仕事はきっと楽しい
タケモト保険株式会社

ABOUT 会社紹介

「保険」という唯一無二の価値を、お客様に正しく理解、活用いただくために当社は存在します。将来にわたって全力でお客様の安心安全を支える存在であり続けます。

 お客様に最善の安心をお届します。当社は創業50年の損害保険、生命保険会社です。保険事業は堅いイメージがありますが、当社では日々お客様対応など業務の中心で活躍されているのは業界未経験者の女性スタッフです。  社員数は13名で、7名が女性(20代2名、30代4名、40代1名、その他5名)です。業界の未経験者、第二新卒、小さなお子さんがいるマザーが活躍、働きやすい職場を目指しています。平均勤続年数6年となっております。

BUSINESS 事業内容

お客様の安心を損害保険、生命保険業でお支えし地域で50年、次の80年、100年企業を目指しています。

三井住友海上のフラッグシップ代理店として50年
保険会社OBが6名在籍しています。当社は積極的に若いスタッフの登用、IT化を積極的にすすめています。兵庫県姫路市を中心に法人、個人のお客様の保険契約をお預かりしております。法人のお客様におかれては、江戸時代から続く300年を超える企業様、100周年を迎えられる企業様、個人では親子3世代50年お取引のお客様など、永く信頼ご用命をいただき、社員一同身が引き締まる思いです。お客様の人生、企業の永続性を支えるために、当社は社員の働きやすさ、やりがいに投資し、健全な経営を目指しています。常に最新の保険研究、お客様のニーズ課題ヒアリング、解決に向けたご提案を行っています。
新本社移転(2023年5月)
若いスタッフがやりがいをもって働けるオフィスとなっています。女性スタッフが多く、清潔感、心地良い、明るいオフィス環境を整えています。

WORK 仕事紹介

「企業や人・社会に貢献したい想い」お客様のために挑戦する仕事はきっと楽しい。

【フロントオフィス部門】
 今回募集するフロントオフィス部門は、ルーティンな業務で、既存のお客様のアフターフォローを担当いただきます。  既存のお客様を訪問し、保険継続のお手続き、契約内容のご説明などアフターフォロー、事故受け付けを担当いただきます。営業ノルマは一切ありません。新規のお問い合わせは、営業部門に委託して頂きます。  わが社がもっとお客様に寄り添い、ニーズに耳を傾けるため、みなさんの力を求めています。
【フロントオフィス業務の1日 イメージ】
フロントオフィス業務の一日 イメージ AM 09:00 出社・朝礼~ AM 09:15 事務処理・当日の準備と確認 AM 10:00 顧客訪問・自動車保険の更新説明 AM 11:00 顧客訪問・保険請求書 取り付け AM 12:00 先輩社員とランチ PM 01:00 メーカーでの研修・商品システム勉強会 PM 03:00 来店対応・事故処理のフォローアップ PM 04:00 バックオフィスとのミーティング・報告と振り返り PM 05:00 事務処理・翌日の準備 PM 06:00 退社
【営業部門】企業や人に貢献できる法人営業
お客さまに商品のご案内や最新の情報提供を主たる業務として行っていただきます。 会社が取り組む法人マーケットへの新たなリスク対応の保険提案、既契約マーケットにおける新規ご提案、更新手続き、契約変更手続き、アフターメンテナンス業務等を行います。 お客さまからの事故時の電話受付対応、メーカーと連携、事故処理進捗の報告等を行います。 法人マーケットについては先輩社員とチーム制にて対応します。 入社から一定の期間は先輩社員との同行支援によるサポートを行います。 メーカー担当者(三井住友海上)とのOJTも積極的に行います。 充実した研修体制や勉強会の実施によりキャリアアップを図っていきます。
【営業部門の一日 イメージ】
【営業部門の一日 イメージ】 AM 09:00 出社・朝礼~ AM 09:30 事務処理・当日の準備と確認 AM 10:00 顧客訪問・自動車保険の更新説明 AM 11:00 顧客訪問・企業担当者との打合せ AM 12:00 先輩社員とランチ PM 01:00 新規訪問・セミナー案内 PM 02:30 新規訪問・経営者面談(ニーズヒアリング) PM 03:30 メーカーにて新商品勉強会 PM 04:30 お支払いセンターとの打合せ、お客様フィードバック PM 05:30 事務処理・翌日の準備 PM 06:00 退社

INTERVIEW インタビュー

代表者/マネジメント・マーケター  /生粋の損保マン30年
社風はどんな会社ですか?他社に無い文化はなんですか?
当社は働く女性に寄り添う会社です。自身も子供が3人いて、20代30代は三井住友海上に勤務していたので、家族で岡山➡大阪➡東京を転勤しました。正直子育ては妻に任せっきりでしたが、子育ての大変さはある程度理解しています。じゃ、当社として何が出来るか?幼小中の行事は当然ながら、家族の急病など急なお休みが取りやすい環境を作っています。社内では「3人子供」がいらっしゃる方が「5人」もいるので、少子化とは縁遠い会社かもしれません。過去5年間で2名が育休を取得しています。2名は復帰しバックオフィス(事務部門)で会社を支えてくれています。スタッフが育休前に「また職場に復帰させてもらっていいですか?」と言ってくれた時は本当に嬉しかったです。スタッフ同士に休暇の取得調整を任せており、お互い思いやりで工夫してくれています。あと社内のコミュニケーションツールとして「サイボウズoffice」を7年前から導入しています。新しく参加したメンバーも不安なく業務ルールが理解できる仕組みを構築しています。当社は『共有、シェア、報告連絡相談』を大切にする会社です。お客様のお褒めの言葉、お叱りの言葉もすぐに現場から共有され改善に繋げます。電話伝言メモも紙でななく、クラウド上に残っていますので、社内外で言った言わないでトラブルになることがありません。当然、私のスケジュールも開示しています。スタッフにスケジュールアポを入れてもらうことも多々あります。
どんな社員を求めていますか?
入社時に求めていること。それは「企業・人・社会に貢献したい」という想い。お客様のために、自分のために挑戦する仕事はきっと楽しい。当社での挑戦で、ご自身と家族の人生を豊かにし、使命感あるものにしませんか。 挑戦される方をお待ちしています。 あと特別なことではありませんが、しっかり挨拶が出来る方です。家族を大切にされている方です。責任感のある方です。そして当社の企業理念、ビジョンに共感・実行していただける方です。理念・ビジョンは面接時にご説明させていただきます。それから当社はSDGsにも取り組んでおり、姫路市HPへ当社のSDGs宣言が掲載されていますので、ご参考にしてください。検索➡姫路市 SDGs タケモト保険 
貴社の強みと、今後の展望を聞かせてください。
弊社は1969年創業しました。姫路にて三井住友海上の中核代理店として50年、 次の50年もロイヤリティをもって、ともに成長していきます。代表者が三井住友海上16年勤務、企業マーケットで揉まれてきた経験を、マーケット戦略、システム構築、人財採用育成、マネジメントに活かしており大手損保会社に遜色ない体制を構築しています。当社のビジョンに、「お客様の課題や問題解決に寄り添える唯一無二の総合ソリューションカンパニーであること」を掲げています。社会に必要な存在であることを当社の存在意義としています。そのためには、社員の働きやすさ、働きがいに投資、皆さんのように新しいことに挑戦される方に投資することこそが、弊社のお客様サービスの充実に直結すると考えています。あなたの力をこの会社、この地域で、存分に発揮して下さい。

BENEFITS 福利厚生

服装自由

基本、ビジネスにあった服装であれば自由です。

有給休暇 

法定で定められた日数を全社員で取得推進しています。2023年度の女性スタッフ有給取得率100%。

定期健康診断

正社員、パートタイマーの方は全員 年1回の健康診断を受けて頂きます。

FAQ よくある質問

禁煙について
社内は禁煙です。受動喫煙防止策あり。
マイカー通勤について
駐車場をご用意しています。交通費支給(会社規定による)
残業について
基本、会社が指示する残業はありません。各自、退社予定時間を定めて業務を行っています。会社全体でスケジュール管理を行い、効率的な業務を推進しています。
子供の学校行事について
幼小中の学校行事は、優先してください。お休みがとりやすい環境を整えています。計画的にスケジュールを組んでください。
未経験者です
皆さん未経験からスタートしています。社内外の研修制度を設けています。ご安心ください。
【フロントオフィス部門】はどのようなお客様を担当しますか?
【フロントオフィス部門】では、既存のお客様のアフターフォローを担当いただきます。ご継続手続き、お問い合わせ対応、情報提供、必要な補償(保障)に関するご案内等が中心業務となります。みなさん、永くお取引いただくお客様ですのでご安心ください。
【営業部門】のお客様はどのような先ですか?
【営業部門】では姫路市を中心に、京阪神エリアの法人のお客様を担当いただきます。また当社が保有するマーケット、企業へ新たな提案活動を行っていただきます。飛び込み営業はありません。
社風はどうですか?
明るい職場です。女性が活躍する職場です。女性7割、男性3割。当社は子育て5世帯に各々3人子供がおり、これまで2名の育児休暇取得、100%復帰を経て現在の体制を維持しています。更に2021年度から全社員の有給取得に会社全体で取り組んでおり、さらに次の30年、50年を見据えた働きやすい職場環境・社内体制を作っていきます。
職場の平均年齢は?
社員平均年齢は32.8歳です。

RECRUIT 求人情報

現在、以下の求人を募集しております。求人の詳細情報は各求人ページをご確認ください。

タケモト保険株式会社(本社オフィス)

[正社員]ルートセールス アフターフォロー
月給180,000円〜
中地ランプ 側道を東に200M
勤務時間: 09:00 〜 18:00⋯
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